Način podnošenja pisanog prigovora potrošača

Ako imate pisani prigovor kojim iznosite svoje nezadovoljstvo kupljenim proizvodom ili pruženom uslugom, možete ga podnijeti u našim trgovinama ili poslati e-mailom na adresu reklamacija@pet-centar.hr ili dostaviti poštanskim putem na adresu Pet Network International d. o. o., Heinzelova 60, 10000 Zagreb.

U pisanom prigovoru molimo navedite Vaše ime i prezime kao i adresu za dostavu odgovora.

Na Vaš pisani prigovor očitovat ćemo se odgovorom u pisanom obliku, najkasnije 15 dana od dana primitka Vašeg prigovora.